Serviceinformation
Vänligen läs följande punkter noggrant innan du skickar in din produkt.
-
Läs i manualen för att kontrollera att du använt din produkt på rätt sätt eller kontakta inköpsstället för undersökning av produkten.
-
Skicka bara in själva produkten - behåll tillbehör som inte har med själva felet att göra.
-
Registrera din service online (Konica Minolta, Casio) eller skriv ut och fyll i serviceblanketten och skicka med produkten.
-
Skicka med kopia på inköpskvittot om garanti åberopas.
-
Var noga med att förpacka produkten väl. Använd gärna originalförpackning om den finns kvar.
-
Servicetiden är under normalsäsong ca 3 arbetsdagar från det att vi mottagit din produkt. Under högsäsong (sommar och efter jul) är den vanligtvis längre.
-
Om reparationen inte täcks av garanti lämnas ett kostnadsförslag. Tycker du att reparationen blir för kostsam finns två alternativ. Om du vill ha tillbaka produkten oreparerad så tar vi ut en undersökningsavgift på 423 kr inkl frakt och moms. Vill du hellre att vi skrotar din produkt så utgår ingen avgift.